KPI của tôi và bảng phòng: ai vượt, ai cần cố

Dành cho NHÂN VIÊN, TRƯỞNG PHÒNG

Đường đi: KPI · SLA → KPI → tab KPI của tôi · Bảng phòng

1. KPI của tôi

Hiện chỉ tiêu, số đạt và điểm của bạn trong tháng. Nếu báo “Bạn chưa thuộc nhóm KPI nào trong kỳ này” thì nhờ trưởng phòng thêm bạn vào nhóm ở tab Thiết lập (bản 19).

2. Bảng phòng

Chọn phòng (ví dụ Phòng Telesales). Thẻ đầu trang: Doanh số thực / mục tiêu, Dự báo cuối kỳ, số người Vượt / Đạt, số người Cần cố / Chưa đạt. Bảng từng người theo từng chỉ số có trọng số (ví dụ Doanh số thực 40%, Số đơn chốt 25%, Tỉ lệ chốt 20%, Giá trị trung bình đơn 15%), cột Điểm và Bậc. Khung Cần để ý bên phải nêu tên người cần quan tâm.

3. Dùng trong họp đầu tuần

Xem Dự báo cuối kỳ so với mục tiêu.
Gọi tên người Cần cố, hỏi khó khăn.
Khen người Vượt, chia sẻ cách làm.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Tên nhân viên, số liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ.

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo