Cửa hàng → Cài đặt → Đơn hàng chi nhánh: thẻ rung, VAT, đơn đặt trước và tự sinh lịch chăm sóc khách mua tại quầy
Dành cho Quản trị, quản lý chi nhánh
Đường đi: Bán hàng → Cửa hàng → tab Cài đặt → mục Đơn hàng chi nhánh
Thanh toán và in→VAT→Đặt trước→Chăm sóc khách offline→Lưu
1. Bốn nhóm cài đặt
Phần tiêu đề “1. Bốn nhóm cài đặt”| Nhóm | Công tắc |
|---|---|
| ① Thanh toán & in đơn | Ẩn nút thanh toán và in khi chưa yêu cầu thanh toán; Bắt buộc chọn thẻ rung khi in hoá đơn (quán đồ uống, ăn nhanh phát thẻ báo món); không hiện form in sau khi bấm yêu cầu thanh toán |
| ② Hoá đơn & VAT | Không hiện VAT trên hoá đơn; hoá đơn chỉ có tiền mặt thì không tự xuất hoá đơn điện tử |
| ③ Đặt trước (Pre-Order) | Hiện nút nhập mã Pre-Order trên màn thu ngân để đổi đơn đặt trước thành đơn tại quầy |
| ④ Chăm sóc khách hàng từ đơn offline | Tự động sinh contact chăm sóc khi thanh toán xong đơn tại quầy, và chọn Nguồn dữ liệu cho các contact đó |
Demo: tất cả đang tắt, nguồn chưa chọn.
2. Bật chăm sóc khách mua tại quầy
Phần tiêu đề “2. Bật chăm sóc khách mua tại quầy”- Gạt Tự động sinh contact chăm sóc cho đơn hàng offline.
- Ở Nguồn dữ liệu cho đơn hàng offline, chọn nguồn để gom các contact này, VD Cửa hàng - Khách ghé showroom (demo có sẵn nguồn này).
- Bấm ⑤ Lưu.
- Gắn nguồn đó với luật chia cho đội CSKH ở Chia lead, để số tự về người chăm sóc.
Vì sao nên bật
- Khách mua lẻ tại quầy thường không được ai gọi lại. Có contact chăm sóc thì telesale hỏi thăm sau khi dùng, mời mua lại đúng chu kỳ; kết quả xem ở bảng tái mua của báo cáo Telesales.
Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ. Chỉ mở xem, không đổi công tắc nào. Luồng sinh contact chăm sóc chưa chạy thật trên demo.
Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.
Đăng ký demo