Thiết lập trường thông tin: thêm ô riêng của ngành vào hồ sơ contact (loại da, giờ gọi thuận tiện...)
Dành cho Quản trị đơn vị, trưởng phòng sale
Đường đi: Bán hàng → Telesales → tab Cấu hình → Thiết lập trường thông tin
Thêm trường→Chọn kiểu dữ liệu→Đặt lựa chọn (nếu là danh sách)→Sale điền ở Thông tin mở rộng
1. Danh sách trường đang có
Phần tiêu đề “1. Danh sách trường đang có”- ① Thêm trường để tạo ô mới. Có ô tìm theo tên hoặc mã trường và Bộ lọc.
- ② Mỗi dòng: Mã (VD GIO_GOI_THUAN_TIEN), Trạng thái (Đang áp dụng), Tên trường, Kiểu dữ liệu (Văn bản, Danh sách chọn), người và giờ cập nhật.
- ③ Sửa để đổi tên, thêm lựa chọn, tạm ngưng áp dụng.

2. Thêm một trường
Phần tiêu đề “2. Thêm một trường”- ① Tên trường (bắt buộc): tên sale sẽ thấy, VD “Diện tích nhà”.
- ② Mã trường tự sinh theo tên, không cần gõ.
- ③ Kiểu dữ liệu: mặc định Văn bản (sale gõ tự do); chọn Danh sách chọn khi muốn sale chọn trong mấy đáp án cố định.
- ④ Đang áp dụng: bật thì ô hiện cho sale ngay. Bấm Lưu.

3. Trường kiểu Danh sách chọn
Phần tiêu đề “3. Trường kiểu Danh sách chọn”Ví dụ trường Loại da của demo: ① kiểu Danh sách chọn, Cho chọn nhiều? đặt Chỉ chọn một. ② Các lựa chọn: Da dầu, Da khô, Da hỗn hợp, Da nhạy cảm; nắm ⠿ kéo đổi thứ tự, thùng rác để bỏ. ③ + Thêm lựa chọn.

4. Sale thấy trường ở đâu
Phần tiêu đề “4. Sale thấy trường ở đâu”Khi thêm hoặc sửa contact, tab Thông tin mở rộng hiện ① các trường đang áp dụng: demo có ô gõ Giờ gọi thuận tiện và ô chọn Loại da. Cách thêm contact: tài liệu Thêm contact thủ công.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 06/11/2026. Chỉ mở xem, không thêm hay sửa trường nào khi chụp. Hai trường trong ảnh là dữ liệu có sẵn của demo. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ; số điện thoại đã che.
Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.
Đăng ký demo