Điểm thưởng: quy tắc tích điểm và đổi điểm

Dành cho QUẢN LÝ

Đường đi: Khách hàng → Hạng & điểm → tab Điểm thưởng

1. Tổng quan đầu ngày · 2. Danh sách khách hàng · 3. Bộ lọc và lọc nâng cao · 4. Thêm khách hàng mới · 5. Nhập khách từ Excel · 6. Phân bổ, xoá và khôi phục khách · 7. Đọc hồ sơ khách 360 · 8. Công nợ trong hồ sơ khách · 9. Chăm sóc, hình ảnh, tin nhắn nội bộ · 10. Lịch sử mua, điểm, khuyến mãi của khách · 11. Thẻ dịch vụ, combo, hợp đồng, bệnh lý · 12. Chân dung khách hàng · 13. Thiết lập thông tin và danh mục · 14. Hạng khách hàng · 15. Nhóm khách hàng · 16. Nhãn và trạng thái khách · 17. Điểm thưởng: tích và đổi · 18. Combo khách và thẻ khách · 19. Phản hồi, đánh giá của khách · 20. Cài đặt khách hàng

1. Quy tắc tích & đổi điểm

Gạt Cho phép tích điểm, nhập Khách tiêu … đ được 1 điểm (đơn vị demo: 10.000đ = 1 điểm).
Tích điểm khi khách mua: tick loại được tính điểm: Dịch vụ, Sản phẩm, Combo, Thẻ dịch vụ, Phụ thu khác.
Gạt Cho phép đổi điểm, nhập 1 điểm đổi lại … đ.

2. Quy đổi riêng theo hạng và nhóm

Bấm Thêm quy đổi riêng: đặt Tên cấu hình, chọn Hạng và/hoặc Nhóm (chọn ít nhất một), nhập tỷ lệ “Khách tiêu … đ được 1 điểm”. Ví dụ khách VIP tiêu 5.000đ đã được 1 điểm. Chưa khai thì mọi khách dùng chung tỷ lệ ở khối trên.

3. Tính thử trước khi áp

Với 10.000đ = 1 điểm và 1 điểm = 1.000đ, khách được hoàn lại 10% giá trị mua. Tính tỉ lệ hoàn này so với biên lợi nhuận trước khi đặt.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ (tên, số điện thoại khách là dữ liệu mẫu).

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo