Chia lead thủ công: giao số cho nhóm hoặc từng sale, chia hàng loạt theo nguồn

Tải bản PDF

Dành cho Trưởng nhóm, trưởng phòng sale

Đường đi: Bán hàng → Chia lead → nút Chia lead ver1 → tab Chia lead thủ công

Lọc số cần chia→Chọn nhóm hoặc sale cho từng dòng→Chia ngay→Hoặc: Chia lead hàng loạt theo nguồn

Chia là ghi thật

• Chia ngay và Áp dụng chuyển số cho người nhận ngay. Tuỳ chọn Xoá lịch sử tác nghiệp, Xoá tin nhắn nội bộ không lấy lại được.
• Trên demo, ver2 đang chạy (nhãn Đang dùng cạnh nút Chia lead ver2). Dòng chữ đỏ ở đầu màn ver1 nhắc: bật chia ở đây là hai bên cùng chia số. Đơn vị đang dùng ver2 thì chỉ mở ver1 để xem, không bật luật hay chọn kiểu chia ở đây.

1. Chọn cách chia và lọc số

• ① Chia theo nhóm: giao số cho đội (Nhóm Sale), trưởng nhóm đội đó chia tiếp. ② Chia theo sales: giao thẳng cho từng người.
• ③ Số lead chưa chia: còn bao nhiêu số chưa ai nhận (demo: 1).
• ④ Khung trái: chọn khoảng ngày, bấm Tìm kiếm để ra danh sách phòng/nhóm (demo: Telesales · Nhóm sale: 1).
• ⑤ Bộ lọc: Contact trong kho số (chưa vào / đã vào kho số thả nổi), Tất cả lead / Chưa chia / Đã chia, khoảng ngày, từ khoá, rồi Tìm kiếm.

Chia lead thủ công · Chia theo nhóm

2. Chọn người nhận cho từng dòng rồi Chia ngay

• Mỗi dòng có kênh, nguồn, tên khách, số điện thoại, tin nhắn, kiểu chia số. Cột cuối ① là Chọn đội nhóm (cách Chia theo nhóm) hoặc Chọn sale (cách Chia theo sales).
• Số đã có người nhận thì ô hiện sẵn tên (VD Đinh Quốc Việt, Lê Thị Lan Anh); số còn --Chọn– là số chưa chia.
• Chọn người cho các dòng cần chia, bấm ② Chia ngay.

Chia theo sales: chọn sale ở cột cuối

Đổi người đang giữ số

• Chọn lại tên ở cột cuối của số đã chia rồi Chia ngay là chuyển số sang người khác. Báo trước cho sale cũ để không gọi trùng.

3. Chia lead hàng loạt theo nguồn

Bấm ③ Chia lead hàng loạt ở bước trên để chia một lúc cả nguồn:

• ① Danh sách nguồn: các nguồn còn số chưa phân bổ trong khoảng ngày đang lọc. Bấm một nguồn để hiện bảng sale bên phải. Demo báo Không có nguồn nào còn contact chưa phân bổ.
• ② Tác nghiệp: giữ nguyên bước đang làm, hoặc đặt lại về một bước (Gọi lần 1, Nhắn Zalo, Gửi báo giá, Xác nhận đơn…). Gạt ③ Xoá lịch sử tác nghiệp, Xoá tin nhắn nội bộ khi muốn sale mới bắt đầu sạch.
• ④ Bốn công tắc ẩn hoặc không phân bổ cho sale đang tắt nhận dữ liệu hay bị khoá tài khoản.
• ⑤ Bảng sale: Đã nhận, Được nhận, Trong cấu hình chia số, Trạng thái, Số lượng phân bổ (gõ số cho từng người). Dòng dưới cộng tổng số lượng phân bổ.
• ⑥ Áp dụng để chia; Xoá kết quả để làm lại các ô vừa gõ.

Hộp Chia lead hàng loạt

Cần nhớ

• Mỗi sáng xem dòng Số lead chưa chia; khác 0 là có khách đang chờ, chia ngay.
• Chia hàng loạt nên bật hai công tắc “Không phân bổ cho sale tắt nhận data / bị khoá tài khoản” để số không rơi vào người đang nghỉ.
• Ai đang tắt nhận dữ liệu: xem tab Bật tắt nhận lead sale, cskh (tài liệu Bật tắt nhận lead).

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ; số điện thoại đã che. Chỉ mở xem; không bấm Chia ngay hay Áp dụng khi chụp.

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo