Bỏ qua để đến nội dung

Chia lead ver1: đọc và cài một kiểu chia tự động

Tải bản PDF

Dành cho Quản trị, trưởng phòng sale

Đường đi: Bán hàng → Chia lead → nút Chia lead ver1 → tab Chia lead tự động → Thêm mới hoặc ✎ ở cuối dòng
Đặt tên kiểu chia→Chia cho Sales / CSKH→Định nghĩa số mới, số trùng, khách cũ→Lưu rồi gắn cho nguồn
  • ① Thêm mới tạo kiểu chia mới.
  • ② Mỗi dòng là một kiểu chia. Demo có Chia đều các sale đang làm việc.
  • ③ Số nguồn đang áp dụng: bao nhiêu nguồn đang dùng kiểu này (gắn ở tab Chia lead theo nguồn).
  • ④ ✎ mở hộp sửa, ✕ xoá kiểu chia.
Tab Chia lead tự động
Tab Chia lead tự động

2. Tab Chia lead cho Sales: chia cho ai, tỉ lệ bao nhiêu

Phần tiêu đề “2. Tab Chia lead cho Sales: chia cho ai, tỉ lệ bao nhiêu”
  • ① Tên kiểu chia (bắt buộc), đặt tên nói rõ cách chia, VD “Chia đều các sale đang làm việc”.
  • ② Năm tab: Chia lead cho Sales, Chia lead cho CSKH, Cấu hình bản ghi chăm sóc, Cấu hình số được chia, Lịch sử Log.
  • ③ Bốn công tắc: Chia lead theo nhóm, Chia lead cho sales, Chia lead theo sản phẩm, Áp dụng chia lead trực tiếp về sales. Demo bật hai công tắc đầu.
  • ④ Bảng nhóm: Nhóm, Số lượng sales, Sản phẩm, Tỉ lệ chia, Định mức tự động, Tắt nhận data, nút Chia số theo Sales (6) để chỉnh từng người trong nhóm. Demo: Nhóm Sale, 6 sales, tỉ lệ 8.
  • ⑤ Thêm nhóm mới khi chia cho nhiều đội.
Hộp Sửa kiểu chia lead · tab Chia lead cho Sales
Hộp Sửa kiểu chia lead · tab Chia lead cho Sales

3. Tab Cấu hình số được chia: số mới, số trùng, khách cũ

Phần tiêu đề “3. Tab Cấu hình số được chia: số mới, số trùng, khách cũ”

Khung ① Chỉ dẫn bên phải giải nghĩa các loại số:

Loại số Nghĩa
Số mới Số lần đầu xuất hiện trên hệ thống
Số mới trùng Số đã có từ 2 bản ghi trở lên (không tính bản ghi CSKH) nhưng chưa bản ghi nào chốt đơn
Số khách cũ Số đã chốt đơn; số về lại sau thời điểm chốt
Số khách cũ trùng Khách cũ về tiếp trong khi còn ít nhất 1 bản ghi khách cũ chưa chốt
Số CSKH Bản ghi chăm sóc sinh ra sau khi chốt đơn
  • ② Bảng Kiểu lead về: mỗi tình huống (cùng số cùng nguồn, cùng số khác nguồn cùng sản phẩm…) có Định nghĩa mặc định. Gạt ③ Sử dụng để đổi sang định nghĩa khác, có thể đặt đổi sau một số phút.
  • ④ Ba công tắc: Áp dụng ca làm việc (chỉ chia cho người đang trong ca), Áp dụng checkin ca làm việc (phải chấm công vào ca), Chỉ so sánh sản phẩm trong nguồn.
Tab Cấu hình số được chia
Tab Cấu hình số được chia

Chia định mức và chia người nhận gần nhất

  • Theo khung Chỉ dẫn: chia theo định mức chia đều từng đợt, ai đủ định mức thì không nhận thêm trong đợt; chia người nhận số gần nhất trả số về người vừa giữ số đó và không tính vào định mức; số CSKH ưu tiên người từng nhận số trước đó.
  • Tab Chia lead cho CSKH cài giống tab Sales nhưng cho đội chăm sóc khách.
  • Tab Cấu hình bản ghi chăm sóc: sau khi chốt đơn, bản ghi chăm sóc của nhóm sale nào chuyển về nhóm CSKH nào, theo sản phẩm nào, có tắt nhận data không. Demo chưa cài (bảng trống, nút Thêm mới).
  • Tab Lịch sử Log: ai sửa kiểu chia lúc nào.
  • Xong bấm Lưu; chỉ xem thì Thoát.
Tab Cấu hình bản ghi chăm sóc (demo chưa cài)
Tab Cấu hình bản ghi chăm sóc (demo chưa cài)

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ; số điện thoại đã che. Chỉ mở xem kiểu chia có sẵn rồi bấm Thoát; không lưu thay đổi nào.

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo