Combo khách và thẻ khách: theo dõi gói khách đã mua

Tải bản PDF

Dành cho SPA, DỊCH VỤ, CSKH

Đường đi: Khách hàng → Combo khách · Thẻ khách

Bộ 20 hướng dẫn phân hệ Khách hàng trên SandBox v2

1. Tổng quan đầu ngày · 2. Danh sách khách hàng · 3. Bộ lọc và lọc nâng cao · 4. Thêm khách hàng mới · 5. Nhập khách từ Excel · 6. Phân bổ, xoá và khôi phục khách · 7. Đọc hồ sơ khách 360 · 8. Công nợ trong hồ sơ khách · 9. Chăm sóc, hình ảnh, tin nhắn nội bộ · 10. Lịch sử mua, điểm, khuyến mãi của khách · 11. Thẻ dịch vụ, combo, hợp đồng, bệnh lý · 12. Chân dung khách hàng · 13. Thiết lập thông tin và danh mục · 14. Hạng khách hàng · 15. Nhóm khách hàng · 16. Nhãn và trạng thái khách · 17. Điểm thưởng: tích và đổi · 18. Combo khách và thẻ khách · 19. Phản hồi, đánh giá của khách · 20. Cài đặt khách hàng

1. Combo khách

Mỗi dòng: khách hàng, tên combo (mã combo và mã combo của khách), giá bán, dịch vụ bao gồm, sản phẩm bao gồm kèm số đã dùng/tổng, ví dụ “Serum Vitamin C 30ml (1/1)”, ngày cập nhật.

Khách hàng → Combo khách

2. Lọc combo sắp hết

Bộ lọc: chọn khách hàng, combo, Số lần/số lượng còn lại và kiểu so sánh. Ví dụ lọc combo còn 1 lần để gọi mời khách gia hạn.

Combo khách → Bộ lọc

3. Thẻ khách

Danh sách thẻ đã cấp cho khách. Bộ lọc: khách hàng, Trạng thái, Ngày cấp. Đơn vị chưa cấp thẻ thì danh sách trống.

Khách hàng → Thẻ khách

Lưu ý

• Combo và thẻ được tạo khi bán hàng (thu ngân), không tạo ở màn này.
• Combo của một khách xem thêm trong hồ sơ khách → Combo.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ (tên, số điện thoại khách là dữ liệu mẫu).

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo