Thông báo nội bộ: mẫu thông báo, thông báo theo bước tác nghiệp, thông báo cho cả đơn vị

Đường đi: Cài đặt → Cài đặt 2 → tab Thông báo

F. Hoá đơn & thuế→G. Bảo mật→H. Sàn TMĐT→I. Thông báo nội bộ

1. Mẫu thông báo có sẵn

Vào Cài đặt → Cài đặt 2, tab Thông báo. ① Ba tab con: Mẫu thông báo, Cấu hình gửi thông báo web, Gửi thông báo đơn vị.

Tab Mẫu thông báo có sẵn gần 50 mẫu (tin nhắn chat, bình luận, tin nội bộ, nhắc lịch hẹn, tạo phiếu mua hàng, gán đơn cho nhân viên, giao hàng thất bại…). Mỗi mẫu có ② cột Sử dụng (Đang dùng / không), nội dung mẫu với các ô tự điền trong ngoặc vuông như [TEN_KHACH_HANG], [MA_DON_HANG]; ③ gửi cho vai trò nào, gửi sau bao nhiêu giây.

Đơn vị mới thường giữ nguyên mẫu có sẵn, chỉ tắt mẫu không dùng. Cần mẫu riêng thì ④ Thêm mẫu.

2. Thông báo theo bước tác nghiệp

Tab Cấu hình gửi thông báo web: mỗi dòng là một cặp tác nghiệp cần → kết quả → tác nghiệp tiếp lấy từ pipeline (Bản C). ① Lọc theo tác nghiệp, kết quả.

② Tích Sử dụng cho dòng muốn gửi thông báo.
③ Chọn mẫu tin nhắn gửi luôn khi chọn tác nghiệp, và cột bên phải mẫu gửi sau khi chuyển tác nghiệp.
④ Lưu. ⑤ Cấu hình nhanh để áp nhanh cho nhiều dòng; Khởi tạo lại để dựng lại danh sách theo pipeline hiện tại (dùng sau khi sửa pipeline).

3. Gửi thông báo cho cả đơn vị

Tab Gửi thông báo đơn vị → ① Thêm thông báo để soạn một thông báo chung cho nhân viên (lịch nghỉ lễ, đổi quy trình, chương trình bán hàng mới). Danh sách lọc theo thời gian, Đang sử dụng / Không sử dụng.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 02/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ; số điện thoại, địa chỉ IP đã che.

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo