Chia số xoay vòng và Chạy bóng: số không ai gọi thì chia lại, thử bộ chia mới trước khi chuyển

Dành cho Quản trị, trưởng phòng sale

Đường đi: Bán hàng → Chia lead → nút Chia lead ver1 → tab Cấu hình chia xoay vòng · tab Chạy bóng (ver2) (kéo thanh tab sang phải)

Bật xoay vòng, đặt số phút→Số quá hạn được chia lại→Chạy bóng để so ver2 với bộ đang chia→Đủ khớp thì chuyển bộ chia

1. Cấu hình chia xoay vòng

① Bật chia số xoay vòng: công tắc chính (demo đang tắt).
② Chia lại data sau X (phút): số đã chia mà sale không nhận số sau X phút thì chia lại cho người khác.
③ Ưu tiên chia lại cho sale cùng nhóm: số vẫn ở trong nhóm cũ.
④ Không chia lại cho sale đã từng nhận số: tránh số quay về người đã bỏ qua (demo đang bật).
⑤ Tối đa số lần chia lại: 0 là không giới hạn.
⑥ Lưu.

Đặt số phút thế nào

Khớp với SLA của đội: VD SLA “lead mới phải gọi trong 15 phút” thì đặt khoảng 15-20 phút. Đặt quá ngắn làm số nhảy liên tục giữa các sale.
Nên giới hạn 2-3 lần chia lại để số không đi vòng mãi; số vẫn không ai nhận thì để trưởng nhóm chia tay.

2. Chạy bóng (ver2): so bộ chia mới với bộ đang chia

Tiêu đề màn: Chạy bóng — bộ máy chia của ver2 so với hệ thống. Mỗi số về, ver2 tính thử “sẽ chia cho ai” nhưng không chia thật, rồi so với người mà bộ đang chạy (lõi) đã chia.

① Khoảng ngày, ô Thử một số điện thoại, chọn nguồn (mặc định Nguồn (luật mặc định)), nút Thử bộ máy.
② Năm ô số: Số về đã chạy bóng, Khớp lõi, Lệch lõi, Chưa so được, Độ chính xác.
③ Bảng từng số: SĐT, Kết quả, Nguồn, Kiểu số, Cách chia, Ver2 chia cho, Lõi chia cho, Vì sao (ver2), Lúc. Đọc cột Vì sao ở các dòng lệch để biết luật ver2 nào cần sửa.

Demo chưa có số nào chạy bóng trong 30 ngày qua; màn gợi ý bắn một số TEST vào cửa nhận rồi quay lại xem.

Ảnh chụp từ đơn vị demo ngày 07/11/2026. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ; số điện thoại đã che. Chỉ mở xem; không bật xoay vòng, không bấm Thử bộ máy khi chụp. Hai màn này chưa chạy thật trên demo (xoay vòng đang tắt, chưa có số chạy bóng).

Cần người hướng dẫn trực tiếp? Đội triển khai demo miễn phí theo đúng ngành của bạn.

Đăng ký demo